Kargo politikası
Kargo Politikası
SekizKitchen olarak ürünlerimizin tazeliğini ve kalitesini koruyarak sizlere güvenli bir teslimat sunmayı taahhüt ediyoruz. Tüm gönderimlerimiz, gıda güvenliği ve soğuk zincir standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kargo Ücretleri
• 3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 3000 TL altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.
Paketleme ve Soğuk Zincir
Tüm ürünlerimiz, tazeliğini korumak amacıyla özel olarak hazırlanır:
• Vakumlu ambalaj sistemi kullanılır
• Jel buz ve izolasyonlu özel kutular ile gönderim yapılır
• Ürünler, taşıma süresince uygun sıcaklıkta kalacak şekilde paketlenir
• Soğuk zincir standartlarına uygun lojistik süreç uygulanır
Bu sayede ürünleriniz size ilk günkü tazeliği ile ulaştırılır.
Sipariş Hazırlama ve Gönderim Süreci
• Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilir
• Teslimat süresi bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir
Bursa İçi Teslimat
Bursa içindeki siparişlerde, uygunluk durumuna bağlı olarak aynı gün teslimat seçeneği sunulabilmektedir. Bu hizmet, sipariş yoğunluğu ve operasyonel uygunluğa göre planlanmaktadır.
Önemli Bilgilendirme
Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar veya olağan dışı durum tespit etmeniz halinde, teslimattan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.