Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Bu web sitesini ziyaret ederek ve SekizKitchen üzerinden sipariş vererek, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

SekizKitchen, premium et ve şarküteri ürünlerini soğuk zincir standartlarına uygun şekilde müşterilerine ulaştıran bir e-ticaret platformudur. Site üzerinden verilen tüm siparişler, bu hizmet şartlarına tabidir.

SekizKitchen, önceden bildirimde bulunmaksızın site içeriğini, fiyatları ve hizmet şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Ödeme

• Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
• Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
• SekizKitchen, stok durumuna bağlı olarak siparişi iptal etme ve ücret iadesi yapma hakkını saklı tutar.

3. Teslimat ve Soğuk Zincir

• Tüm ürünlerimiz, gıda güvenliği standartlarına uygun olarak özel ambalajlar ile gönderilir.
• Ürünler, soğuk zinciri koruyacak şekilde paketlenir ve anlaşmalı kargo firmaları ile teslim edilir.
• Teslimat sonrası ürünlerin uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

4. İade ve İptal

Gıda güvenliği ve hijyen standartları gereği, SekizKitchen kaynaklı bir sorun olmadığı sürece teslim edilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

SekizKitchen kaynaklı bozulma, yanlış ürün gönderimi veya hasar durumunda, müşteriler teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçmelidir.

Detaylı bilgi için İade ve Para İadesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Ürün Bilgileri

SekizKitchen, ürün açıklamalarının doğru ve güncel olması için azami özen gösterir. Ancak ürün görselleri temsilidir ve küçük farklılıklar gösterebilir.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder. Yanıltıcı, kötü niyetli veya sistem işleyişine zarar verecek kullanımlar yasaktır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, görseller, logo, metin ve tasarımlar SekizKitchen’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.

8. İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@sekizkitchen.com
Telefon: +90 545 675 31 11